Остават броени дни до първото събитие на Digital4Ruse за 2023г.
То ще предостави възможност на много онлайн търговци да обменят опит и нови идеи, както и да се запознаят с потенциални клиенти.
Срещаме се с Даниел Титюков, основател на един от най-големите фулфилмънт центрове в България - BigArena. Ето и какво ни разказа той за услугата, която предлага фирмата:
Вие сте национален основен спонсор на цялата мрежа от конференции Digital4. Какви са очакванията Ви от конференцията в Русе?
Поради комуникативната локация на града, смятаме, че Русе е идеален град за създаване на бизнес. Събитията на Digital4 са добра възможност да се срещнем и запознаем с местния бизнес, както и да покажем ползите от фулфилмънт услуги за онлайн търговците. Очакваме присъствието на професионалисти, с които да обменим опит, идеи и възможности за реализиране на поставени цели.
Вече няколко години BigArena Fulfillment заема водещи позиции в предлагането на фулфилмънт услуги. Посочете четири ключови преимущества, с които Вашата компания се отличава.
Трудно е да изброим само четири, но ще споделим някои от най-важните. Разполагаме с 4 стратегически разположени складови локации в София, Пловдив, Белград и Братислава, които позволяват складиране, пакетиране и изпращане до Европа и света. Работим с над 26 локални куриери, като предоставяме специални ценови листи за доставка.
Чрез разработения от нас софтуер, всеки клиент знае точната складова наличност на артикулите, проследява срока на годност и пътя на пратката до крайния клиент. Горди сме, че сведохме грешките при обработка на поръчки до минимум, както и с отлично, пълно обслужване на върнати и непотърсени пратки. Всички процеси се следят в една система за управление, интегрирана към онлайн магазина на потребителя.
РЕКЛАМА
Какво Ви отличава от Вашите конкуренти?
Създадохме софтуер, който да отговаря на нуждите на нашите бизнес партньори, с цел да оптимизираме всички процеси и да им спестим време за развитие. С нашата интеграция те могат да управляват безкрайно много магазини и фирми от един профил.
Всичко при нас е прозрачно, клиентите проследяват действията ни онлайн. Предоставяме им също видеозапис на всяка пакетирана пратка, анализи за наличност, партиди, върнати и продукти в рекламация и много други важни метрики.
Складовете ни са сертифицирани от БАБХ, което гарантира правилно съхранение на храни, напитки, хранителни добавки и всички продукти с различни специфики.
Споделете какво планирате за бъдещето на компанията? Какви са Вашите дългосрочни цели?
Нашият екип не спира да се развива. В момента планираме няколко нови складови локации и партньорство с десетки куриерски компании. Работим по иновативни функционалности на софтуера ни, които да улеснят допълнително работата на клиентите ни и които ще предоставят отлично представяне на тeхния онлайн бизнес.
