Близо 400 жалби и сигнали от русенския регион са постъпили в Комисията за защита на потребителите през първото тримесечие на тази година.

Повече от половината са за рекламации на стоки и услуги, като над 70% са решени в полза на жалбоподателите. 

Стана ясно още, че се отчита ръст на сигналите към КЗП в Русе през първите три месеца на година. Става дума за увеличение с около 8% в сравнение със същия период на 2016.

В Русе председателят на КЗП Димитър Маргаритов каза, че потребителите се жалват най-често от телекомуникациионните оператори. От анализа на КЗП става ясно, че в по-голямата си част, подадените жалби и сигнали са основателни.

Макар и малко на брой има и опити за спекулации, при които потребители се жалват нарочно, за да получат обезщетение.

В комисията постъпват и жалби от чуждестранни граждани, като най-често става дума за изгубен багаж.