НАП с нова електронна услуга за оказване на техническо съдействие на потребители.

Нова електронна услуга на НАП дава възможност на потребителите с персонален идентификационен код (ПИК) или квалифициран електронен подпис (КЕП) да потърсят съдействие, ако срещнат трудности или имат нужда от технически насоки, при ползването на определена услуга в е-портала на приходната агенция.

Иконката на "Подаване на запитване" (жълт мегафон) е видима в горния десен ъгъл на екрана след идентифициране на потребителя с ПИК или КЕП.

При влизане в услугата, системата автоматично въвежда във формата за запитване  електронен адрес от кода или от електронния подпис, с който се е идентифицирал клиента. Той трябва да попълни телефон за връзка, да избере от падащото меню вида на запитването, както и да опише накратко какво съдействие му е необходимо.

За да е по-точно и ясно описанието, услугата дава възможност за прилагане на файлове, които трябва да са във формат "снимка" (.jpg или .png).

След изпращане на заявката към НАП, системата автоматично изтегля информация за потребителя, начина на идентификация в е-портала, данни за използваните браузър и операционна система, които позволяват на служителите в приходната агенция да окажат бързо съдействие. На екрана на клиента ще се появи съобщение с потвърждение, а след това ще му бъде изпратен и имейл, че искането му за съдействие е прието, както и входящия му номер.

Служителите на НАП разглеждат запитването и изпращат отговор до потребителя в рамките на деня, в който е постъпило, или до края на следващия работен ден.

Информация за новата услуга в Портала за електронни услуги на НАП може да се получи на телефоните на приходната агенция: 0700 18 700 или 02/9859 6801, на цена, съобразно тарифата на съответния оператор.   

Нова електронна услуга на Националната агенция за приходите дава възможност на физическите лица да проверяват дали за тях има подадени данни от предприятия и от самоосигуряващи се лица за изплащани доходи, различни от тези по трудов договор, като например хонорари.

Електронната услуга предоставя информация също за вида и размера на изплатения доход, както и за удържан данък.

Така с помощта на справката физическите лица ще могат коректно да отразяват изплатените им доходи в годишната си данъчна декларация.

Новата услуга на НАП засилва гражданския контрол по спазването на установените от данъчните закони задължения. Електронната справка допринася също и за намаляване на риска от злоупотреби.

Националната агенция за приходите въведе нова електронна услуга.

"Справка за изплатените доходи (различни от трудови) на физически лица" дава възможност на физическите лица да проверяват дали за тях има подадени данни от предприятия и от самоосигуряващи се лица за изплащани доходи, различни от тези по трудов договор, като например хонорари.

Новата услуга ще улесни физическите лица да отразят коректно изплатените им доходи в годишната си данъчна декларация, отчитат от НАП.

Новата е-справка е достъпна както с Персонален идентификационен код (ПИК) така и с електронен подпис.

От приходната агенция напомнят, че когато потребителите на услугата установят допусната грешка във вече подадена годишна данъчна деклараяция за 2016 година, те имат възможност да я поправят чрез подаването на еднократна коригираща декларация в срок до 30 септември 2017 година.