От 1 февруари се преустановява подаването на показания на телефонните номера в Информационния център на ВиК – Русе.
Причината за това решение на дружеството е в зачестилите сигнали от потребители за невъзможност да предоставят данни за потреблението поради сериозната натовареност на телефонните линии.
От ВиК - Русе обясниха, че мярката ще спомогне за подобряване на отчетността, като ще ограничи вероятността от регистриране на неточности при подаването на данни. Съгласно Общите условия за предоставяне на ВиК услуги на потребителите, отчитането на индивидуалните водомери се осъществява най-малко веднъж на три месеца до 24 часа след отчитането на общия водомер.
РЕКЛАМА
От ВиК дружеството посочват също, че в междинните периоди между два отчета, операторът ежемесечно начислява количество изразходвана вода, определено въз основа на средния месечен разход от предходните два отчета.
Потребителите могат да разберат датата на отчитане по три начина.
Ако потребител не може да осигури достъп до измервателния уред в деня на отчитане, данните могат да се подадат онлайн.
Вижте повече във видеото.
